3月20日下午，“2013年度浙江游客滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)暨首屆浙江旅游品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度TOP10頒獎(jiǎng)典禮”在杭州召開，烏鎮(zhèn)景區(qū)榮獲2013年浙江省景區(qū)品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度TOP10。

烏鎮(zhèn)，1300年歷史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，中國首批十大歷史文化名鎮(zhèn)和中國魅力名鎮(zhèn)之一。2001年，烏鎮(zhèn)被列入聯(lián)合國世界文化遺產(chǎn)保護(hù)預(yù)備清單；2006年末，烏鎮(zhèn)又列入《中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單》重設(shè)目錄。

烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)以其原汁原味的水鄉(xiāng)風(fēng)貌和深厚的文化底蘊(yùn)，一躍成為中國著名的古鎮(zhèn)旅游勝地，吸引眾多海內(nèi)外游客前來觀光度假，多年榮登浙江省年接待外賓數(shù)量最多的單個(gè)景點(diǎn)首位。西柵景區(qū)占地面積三平方公里，街區(qū)內(nèi)的名勝古跡、手工作坊、經(jīng)典展館、宗教建筑、民俗風(fēng)情、休閑場所讓人流連忘返，構(gòu)造了小橋流水風(fēng)光旖旎，泛光夜景氣勢磅礴的景象。

烏鎮(zhèn)景區(qū)配有游客服務(wù)中心、游覽車、水上公交、直飲水、天然氣、寬帶網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視、泛光照明、星級(jí)廁所和智能化旅游停車場等配套設(shè)施，以及獨(dú)具江南風(fēng)情的民宿、配備完善的星級(jí)度假酒店、奢華高雅的高檔會(huì)所等等，擁有客房2000多間，可同時(shí)供3000余人入住。西柵景區(qū)內(nèi)共有大小會(huì)議室100余個(gè)，其中包含了大型多功能會(huì)議廳、小型會(huì)議室、貴賓接待廳，設(shè)施齊全，設(shè)備先進(jìn)的同聲翻譯系統(tǒng)。餐會(huì)形式也是多種多樣西餐、中餐、自助餐、露天酒會(huì)、長街宴……烏鎮(zhèn)景區(qū)還擁有一支專業(yè)的商務(wù)會(huì)議接待團(tuán)隊(duì)，承辦各種大小商務(wù)會(huì)議及拓展培訓(xùn)。老街區(qū)有豪華的景觀SPA、露天游泳池、酒吧區(qū)、女紅街步行街、露天電影、水上花鼓戲、水上游船等各項(xiàng)娛樂設(shè)施。歷史、文化、自然、環(huán)境、人文的有機(jī)交融，觀光與度假的完美組合，西柵景區(qū)高端的文化品味和高品質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，使得烏鎮(zhèn)景區(qū)成為觀光、休閑、商務(wù)、會(huì)獎(jiǎng)的最佳旅游目的地。

據(jù)了解，2013年度浙江游客滿意度調(diào)查報(bào)告由浙江省旅游局指導(dǎo)，浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、浙江在線旅游頻道主辦，其調(diào)查范圍涵蓋浙江省12個(gè)地市、10個(gè)5A級(jí)景區(qū)，從景區(qū)總體評(píng)價(jià)、城市建設(shè)、行業(yè)服務(wù)、城市建設(shè)等方面向全國游客采集滿意度點(diǎn)評(píng)。